Die vorhandene Anlage ist der Ausgangspunkt.Illustrative Darstellung
Vom Anliegen zum passenden nächsten Schritt
Sie schildern die Situation. Wir klären den Weg.
Sie müssen weder die Ursache kennen noch schon eine neue Heizung auswählen. Entscheidend ist zunächst, was bei Ihnen nicht funktioniert oder sich verändern soll.
Reparatur, Wartung und Modernisierung haben unterschiedliche Anforderungen. Nach Ihrer Beschreibung klären wir Umfang, Preisgrundlagen und den nächsten Schritt.
Was ist betroffen und wo? Für den ersten Kontakt genügt eine kurze Beschreibung.
02
Unser Gespräch
Wir klären den nächsten Schritt.
Wir besprechen Umfang, Preisgrundlagen und einen möglichen Termin mit Ihnen.
03
Ihre Entscheidung
Sie geben den Auftrag frei.
Leistung und Vertragspartner stehen fest, bevor Sie uns beauftragen.
Antworten vom Fachbetrieb
Heizung: Reparatur, Wartung oder Erneuerung?
Ob die Heizung ausgefallen ist, gewartet werden soll oder ersetzt wird: Hier finden Sie die Antworten, bevor Sie einen Heizungsbauer beauftragen.
01
Wann ist ein Heizungsbauer die richtige Anlaufstelle?
Wenn die Anlage ausfällt, gewartet werden soll oder ein Austausch geplant ist, beginnt die Einordnung mit dem vorhandenen Heizsystem. Nennen Sie Hersteller, Typ und Ihr Anliegen; von hier gelangen Sie zur passenden Reparatur-, Wartungs- oder Modernisierungsleistung.
02
Heizung defekt: Was können Sie vor dem Anruf prüfen?
Diese Angaben helfen uns, die Störung schon am Telefon einzuordnen:
Fehlercode oder Meldung im Display notieren.
Anlagendruck am Manometer ablesen; bei vielen Heizungen in Ein- und Zweifamilienhäusern liegt er im kalten Zustand etwa zwischen 1 und 2 bar, maßgeblich ist die Herstellerangabe.
Sicherung und Heizungsnotschalter prüfen.
Raumthermostat und Zeitprogramm kontrollieren.
Bei Gasgeruch: Gebäude verlassen und den Notdienst des Gasversorgers rufen.
Die meisten Hersteller empfehlen eine jährliche Wartung, idealerweise vor Beginn der Heizperiode. Dabei werden Brenner oder Verdichter, Sicherheitseinrichtungen, Ausdehnungsgefäß und Einstellungen geprüft. Eine regelmäßige Wartung ist oft auch Voraussetzung für Herstellergarantien. Die vorgeschriebene Messung durch den Schornsteinfeger ersetzt sie nicht, denn sie prüft vor allem Abgas und Sicherheit, nicht den Zustand der ganzen Anlage.
Neue Heizung oder Wärmepumpe: Wie beginnt die Planung?
Am Anfang steht nicht das Gerät, sondern Ihr Haus: Heizlast, Heizflächen, die nötige Vorlauftemperatur und der Platz für Außen- und Inneneinheit. Daraus ergibt sich, ob eine Wärmepumpe sinnvoll ist, welche Leistung sie braucht und ob einzelne Heizkörper angepasst werden sollten. Förderung und gesetzliche Vorgaben hängen von Gebäude und Zeitpunkt ab; welche Regeln für Ihr Vorhaben gelten, klären wir bei der Planung mit dem aktuellen Stand.
Hydraulischer Abgleich: Wann lohnt sich die Heizungsoptimierung?
Wenn einige Räume nicht richtig warm werden, andere überheizen oder Heizkörper und Ventile rauschen. Beim hydraulischen Abgleich werden Pumpe und Ventile so eingestellt, dass jeder Heizkörper die Wassermenge bekommt, die er braucht. Das macht die Heizung gleichmäßiger und leiser, senkt meist die Vorlauftemperatur und ist eine wichtige Voraussetzung, wenn später eine Wärmepumpe eingebaut werden soll. Bei geförderten Maßnahmen ist er häufig vorgeschrieben.
Bei einem Defekt geht es um Reparatur. Wartung prüft den Anlagenzustand, Optimierung betrachtet den Betrieb. Bei einem geplanten Austausch hilft die Modernisierungsberatung.
Kann ich anfragen, ohne die Anlage genau zu kennen?+
Ja. Beschreiben Sie, was Sie beobachten oder verändern möchten. Hersteller und Modell helfen, wenn sie bekannt sind.
In welchem Gebiet kann ich anfragen?+
Krause nimmt Anfragen aus Nordrhein-Westfalen entgegen. Einsatzmöglichkeit und Termin werden für Ihre Adresse persönlich abgestimmt.
Gemeinsam den nächsten Schritt klären
Aus Ihrer Frage wird ein konkreter nächster Schritt.
Sie müssen noch nicht alle technischen Angaben kennen. Beginnen Sie mit Ihrem Anliegen.
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