Leistung, Problem oder Ort

Alltagssprache reicht. Auch kurze Sätze und Tippfehler funktionieren.

Direkt einsteigenHäufige Wege
Schaden melden

Schaden schnell einordnen.

Kurze Angaben reichen. Wir ordnen Dringlichkeit und Gewerk ein und melden uns persönlich zurück.

Bei akutem Wasseraustritt direkt anrufen+49 178 865 8717
Öffnet eine vorbereitete E-Mail. Es wird noch kein Auftrag erteilt.

Modernes Bad mit Doppelwaschtisch, warmen Holzakzenten und freistehender Wanne

Für Privatkunden in NRW

Ihr Zuhause.
Wieder richtig gut.

Der Wasserhahn tropft. Die Heizung streikt. Oder das Bad soll endlich neu werden. Wir kümmern uns um den nächsten Schritt – persönlich, klar und ohne Fachchinesisch.

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Was steht bei Ihnen an?

Hier beginnt
die Lösung.

Nicht jedes Anliegen braucht denselben Weg. Ob etwas defekt ist, neu werden soll oder rechtzeitig geprüft werden muss: Wählen Sie den Einstieg, der zu Ihrer Situation passt. Fachbegriffe brauchen Sie nicht. Wir ordnen Gewerk und nächsten Schritt persönlich ein.

Sie müssen uns nicht erklären, welches Gewerk das ist. Sie sagen, was Sie sehen – wir ordnen den Rest.

Es ist dringend?

Wasser läuft, die Heizung bleibt kalt oder der Strom fällt aus. Dann nicht das Formular – rufen Sie uns direkt an. Wir sind rund um die Uhr erreichbar.

0178 865 8717
Illustrative Darstellung einer technischen Beratung im Heizungsraum

Handwerk beginnt mit Zuhören

Sie sagen, was los ist.
Wir klären das Wie.

Sie müssen keine Fachbegriffe kennen. Ein kurzer Anruf oder ein paar Angaben reichen für den Anfang. Danach sprechen wir persönlich – und Sie entscheiden in Ruhe.

  1. 01

    Anliegen schildern

    Was steht an, wo es passiert, seit wann. Alltagssprache reicht völlig.

  2. 02

    Persönlich abstimmen

    Wir rufen zurück, ordnen das Gewerk ein und klären den Kostenrahmen.

  3. 03

    In Ruhe entscheiden

    Sie bekommen eine klare Empfehlung. Beauftragt wird erst, wenn Sie ja sagen.

Der erste Schritt ist klein

Was dürfen wir
für Sie lösen?

Ein paar Angaben reichen. Wir rufen Sie zurück, ordnen das Anliegen ein und sagen Ihnen, wie es weitergeht. Ein Auftrag entsteht erst, wenn Sie zustimmen.

  • Rückruf unter der Nummer, die Sie angeben
  • Unverbindlich – ohne Auftrag, ohne Druck
  • Klarheit zuerst zu Aufwand und nächstem Schritt
Lieber direkt sprechen?0178 865 8717
Von Essen aus in NRW.
Die Verfügbarkeit klären wir für Ihre Adresse.
Ihre AnfrageUnverbindlich

Gut zu wissen

Noch eine
Frage?

Was kostet meine Anfrage?

Die Anfrage ist unverbindlich. Leistungen und Kosten werden besprochen, bevor Sie einen Auftrag erteilen.

Was kostet der Einsatz?

Arbeitszeit, Anfahrt und Zuschläge erklären wir vorab. Einen festen Preis nennen wir, sobald Umfang und Einsatzort klar sind – nicht über das Formular.

Kann ich mich auch als Mieter melden?

Ja. Bei Arbeiten an der Wohnung klären Sie bitte mit Ihrer Vermietung, wer beauftragt und die Kosten übernimmt.

Soll ich Fotos schicken?

Ein Foto aus etwas Abstand hilft. Schicken müssen Sie keines. Für den Anfang reichen Alltagssprache und Ihre Rückrufnummer.

Was passiert nach dem Absenden?

Wir melden uns unter Ihrer Rückrufnummer und klären Anliegen, Einsatzort und den passenden nächsten Schritt. Bei dringenden Anliegen rufen Sie bitte direkt an.

Kommt ihr auch in meine Stadt?

Von Essen aus sind wir in NRW unterwegs. Ob Ihr Ort dazugehört, klären wir mit der Postleitzahl.

Lohnt sich eine kleine Reparatur?

Ja. Tropfende Armaturen, dichte Abflüsse oder eine Sicherung klären wir genauso wie größere Vorhaben – ohne dass Sie das Gewerk kennen müssen.

Welche Leistungen übernehmt ihr?

Sanitär, Heizung, Elektro und Bad & Sanierung – von der Reparatur bis zur Modernisierung. Wenn Sie unsicher sind, reicht die Anfrage. Wir ordnen das Gewerk ein.